Políticas de Privacidad

Su privacidad y confianza son muy importantes para nosotros, por ello, queremos asegurarnos de que conozca cómo salvaguardamos su integridad, privacidad y protección de sus datos personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, se extiende el presente Aviso de Privacidad el cual fin informarle el tipo de datos personales que recabamos de Usted, cómo los usamos, manejamos y con quien los compartimos.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

OPERADORA DE NEGOCIOS RORE S.R.L. DE C.V. (HOTEL EMILY, HOTEL CIROS Y CHIP´S RESTAURANTE) en adelante el Responsable con domicilio en Plaza independencia s/n CP 42000 Col. Centro. Pachuca, Hidalgo, es responsable del tratamiento de sus datos personales y de la información que se recaba de los titulares, misma que es tratada de forma estrictamente confidencial.

DATOS PERSONALES

Los datos personales que se recaban consisten en información personal del titular, la cual puede comprender de forma enunciativa más no limitativa:

• Nombre;
• Estado Civil;
• Registro Federal de Contribuyente (RFC);
• Constancia de situación fiscal;
• Opinión de cumplimiento ante el SAT;
• Clave Única de Registro de Población (CURP);
• Fecha de nacimiento;
• Edad;
• Nacionalidad;
• Domicilio;
• Teléfono particular;
• Teléfono celular;
• Correo electrónico;
• Firma autógrafa;
• Fotografía;
• Puesto o cargo que desempeña;
• Domicilio de trabajo;
• Referencias laborales;
• Información generada durante los procesos de reclutamiento, selección y contratación;
• Capacitación laboral;
• Trayectoria educativa;
• Títulos;
• Cédula profesional;
• Certificados;
• Reconocimientos;
• Entradas al país;
• Salidas del país;
• Tiempo de permanencia en el país;
• Calidad migratoria;
• Derechos de residencia;
• Aseguramiento;
• Repatriación;
• Cuentas y clabes bancarias;
• Afores;
• Referencias Familiares;
• Información relacionada con empleos anteriores;
• Manejo de idiomas;
• Trayectoria laboral;
• Manejo de herramientas informáticas;
• Número de seguridad social;
• Número de administradora de fondo para el retiro (afore); y
• Cualquier otra información que se relacione con el proceso de reclutamiento y selección de personal.

A su vez se informa al titular de los datos personales, que, por medidas de seguridad, toda persona que ingrese a las instalaciones de OPERADORA DE NEGOCIOS RORE S.R.L. DE C.V. y/o entidades relacionadas, podrá ser videograbada por nuestras cámaras de seguridad.

Las imágenes captadas por las cámaras del sistema de circuito cerrado serán utilizadas por su seguridad y la de las personas que nos visitan, con el propósito de monitorear vía remota el inmueble y confirmar en tiempo real cualquier condición de riesgo.

DATOS SENSIBLES

OPERADORA DE NEGOCIOS RORE S.R.L. DE C.V recabará y tratará ciertos datos sensibles. Los datos personales sensibles serán aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencia sexual. El Responsable se compromete a que los datos personales sensibles serán tratados con estricta seguridad y confidencialidad.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

OPERADORA DE NEGOCIOS RORE S.R.L. DE C.V. y/o entidades relacionadas recabará sus datos personales que resulten necesarios para la integración de su expediente como cliente nuestro, envío de cotización, identificación, localización, propuesta económica del servicio solicitado, revisión de las generales para revisión de contrato, convenios, acuerdos, cartas responsivas elaboración de facturas y seguimiento de cobranza, para contactar reuniones de trabajo y envío de soportes de estimaciones, así como conciliación y autorización de estimaciones, y en general las estrictamente necesarias para prestarle un servicio personalizado de acuerdo a sus requerimientos.

• Prestación de servicios de hospedaje;
• Prestación de servicios de restaurante;
• Prestación de servicios de banquetes;
• Prestación de servicios de organización de eventos;
• Prestación de servicios turísticos y comerciales;
• La realización de transacciones y actos a ser potencialmente celebrados con “OPERADORA DE NEGOCIOS RORE S.R.L. DE C.V.”;
• La realización de encuestas de cualquier tipo;
• El trato de cualquier asunto derivado de la relación que pueda tener con “ OPERADORA DE NEGOCIOS RORE S.R.L. DE C.V.“, o con cualquiera de sus filiales;
• La promoción de productos, descuentos, promociones, bonificaciones, concursos y publicidad en general, ofrecidos por “ OPERADORA DE NEGOCIOS RORE S.R.L. DE C.V.”, o por cualquiera de sus filiales;
• Las revisiones y correcciones requeridas para la actualización tanto de datos personales como de este sitio web para mayor conocimiento de los titulares, tanto para efectos legales como de seguridad;
• La comunicación con sus clientes, proveedores, empleados o cualquier persona para tratar cualquier tema relacionado con sus datos personales o con el presente Aviso de Privacidad;
• El trato de cualquier tema relacionado con la información de este sitio web;
• La propalación de información que “OPERADORA DE NEGOCIOS RORE S.R.L. DE C.V.” considere de interés;
• Cualquier otra actividad necesaria para la realización de los fines antes mencionados;
• El contacto vía telefónica, por correo electrónico, por redes sociales, Skype u otra forma de mensajería de texto y/o electrónica o cualquier medio, a efecto de dar conocimiento de notificaciones, reparaciones, promociones, bonificaciones, concursos y publicidad en general ofrecidos por “OPERADORA DE NEGOCIOS RORE S.R.L. DE C.V.” o por cualquiera de sus filiales; y
• Los datos personales serán guardados bajo la más estricta confidencialidad, y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad.

RECOLECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

Para la recolección de datos personales, seguimos todos los principios que marca la Ley como la licitud,  calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Los datos personales pueden ser recabados de distintas formas: usted nos los proporciona directamente en las instalaciones, por correo electrónico, por teléfono o a través de nuestra página web.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

“OPERADORA DE NEGOCIOS RORE S.R.L. DE C.V.” cuenta con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN, DE CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO EN LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES.

Para tener acceso a los datos personales que posee “OPERADORA DE NEGOCIOS RORE S.R.L. DE C.V.”, así como para rectificarlos en caso de que éstos sean inexactos o incompletos, o para cancelarlos u oponerse a su tratamiento para ciertos fines, es decir, para que usted pueda ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición), deberá de hacerlo a través de una solicitud enviada directamente vía correo electrónico a la siguiente dirección: ********************

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso?

 Usted tiene derecho a conocer qué datos personales poseemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les daremos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación). Que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación). Así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de la oficina de recursos humanos.

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

1. ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular, y en su caso su representante, así como la personalidad este último? Identificación oficial vigente con fotografía y carta poder firmada ante dos testigos.
2. ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Nombre completo del titular, domicilio para oír y recibir notificaciones, número telefónico y correo electrónico
3. ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 15 días hábiles.
4. ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Por escrito en el domicilio señalado para oír y recibir notificaciones y/o correo electrónico.
5. ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? Por escrito o a través de correo electrónico.
6. Para el ejercicio de los derechos ARCO, puede presentarse un escrito libre que contenga nombre completo del titular, domicilio para oír y recibir notificaciones, correo electrónico, copia simple de identificación oficial vigente con fotografía del titular y en su caso carta poder firmada ante dos testigos, así como la aclaración, revocación, rectificación o modificación que desee se realice.

Para más información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:

Oficina de recursos humanos.

Domicilio: Plaza independencia s/n CP 42000 Col. Centro. Pachuca, Hidalgo

Teléfono:  01 (771) 71 5.08.68

Correo electrónico: recursoshumanos@hotelemily.com.mx

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

Oficina de recursos humanos.

Domicilio: Plaza independencia s/n CP 42000 Col. Centro. Pachuca, Hidalgo

Teléfono:  01 (771) 71 5.08.68

Correo electrónico: recursoshumanos@hotelemily.com.mx

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Oficina de recursos humanos.

Domicilio: Plaza independencia s/n CP 42000 Col. Centro. Pachuca, Hidalgo

Teléfono:  01 (771) 71 5.08.68

Correo electrónico: recursoshumanos@hotelemily.com.mx

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

1. ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? Identificación oficial vigente con fotografía y carta poder firmada ante dos testigos
2. ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Nombre completo del titular, domicilio para oír y recibir notificaciones y correo electrónico
3. ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 15 días hábiles
4. ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Por escrito en el domicilio señalado para oír y recibir notificaciones

Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:

Oficina de recursos humanos.

Domicilio: Plaza independencia s/n CP 42000 Col. Centro. Pachuca, Hidalgo

Teléfono:  01 (771) 71 5.08.68

Correo electrónico: recursoshumanos@hotelemily.com.mx

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Oficina de recursos humanos.

Domicilio: Plaza independencia s/n CP 42000 Col. Centro. Pachuca, Hidalgo

Teléfono:  01 (771) 71 5.08.68

Correo electrónico: recursoshumanos@hotelemily.com.mx

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de correo electrónico.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad se le dará a conocer mediante aviso por correo electrónico proporcionado Usted.

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI, para mayor información visite: www.inai.org.mx

ACEPTACIÓN DE LOS TERMINOS

Si el titular utiliza los servicios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está, de acuerdo con ellos, el titular no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios.

En caso de alguna inconformidad o queja sobre el tratamiento de sus datos personales, usted se puede dirigir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.